Специалист контактного центра

Если вам нравится сфера медицины, вы любите учиться новому (да-да, это не просто работа, но и возможность каждый день погружаться в мир медицины и психологии общения), а также вы хотите прокачать способность находить общий язык с любым человеком – продолжайте читать дальше :)

Что мы можем предложить:

• официальное оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ (оплачиваемые больничные и отпускные),
• сменный график работы 2/2 (с 8:00 до 20:00 или с 09:00 до 21:00),
• стабильная белая заработная плата от 60 000 рублей на руки,
• ежеквартальные премии и надбавки,
• работа в комфортном БЦ в пешей доступности от м. Автозаводская (тепло, светло, много воздуха и 0% токсичности в коллективе),
• зона отдыха с чаем и кофе,
• система наставничества и обучения,
• прозрачный карьерный путь и возможности для развития и роста,
• корпоративные мероприятия: мы любим не только работать, но и отдыхать все вместе :) (два крупных корпоратива, дни рождения клиник и интересные мероприятия внутри каждой команды и вне их),
• скидка в размере до 40% на медицинский услуги сети наших клиник для вас и 20% – для вашей семьи, включая стоматологию.

Ваши будущие задачи:

• прием входящих звонков от наших пациентов, консультирование по услугам клиник,
• запись на прием к специалистам,
• Важно: у нас не ведется обзвон холодной базы, мы против агрессивных продаж, главное, что мы хотим видеть в сотруднике службы Заботы контактного центра – искреннее желание помочь пациентам получить ответы на их вопросы!

Для нас важно на данной позиции:

• ​​​​​​​​​​​обладание чистой речью (хорошо формулируете мысли вслух),
• стремление доводить начатое до конца, отвечать на вопросы и решать задачи
• навыки общения с разными людьми в различных ситуациях (даже не типичных)​​​​​​​​​​​​​​

Если вы дочитали до конца, очевидно, что пора сделать самый важный шаг – рассказать нам о своем желании работать в команде DocDeti!

Вы можете отправить нам своё резюме и узнать подробности сотрудничества: HR@docdeti.ru