Хочу оставить отзыв о DocDeti. 18 октября мы сделали операцию моему сыну (15 лет) в отделении DocDeti на Трубной улице в Москве. Операцию проводила хирург Серебренникова Полина Андреевна.
У сына с рождения на голове было небольшое пятно ( новообразование). На первом году жизни показали его специалистам в Морозовской больнице, нам сказали, что ничего страшного, но по мере взросления возможно начнет рости. В начале этого 2024 года обратили внимание, что новообразование начало рости , в том числе становиться более рельефным. Обратились в медучреждение Меланома Юнит, где нам посоветовали из чисто эстетических соображений всё таки удалить это новообразование, да и сын тоже просил удалить, всё таки молодой парень, а здесь на голове такая штука. Своего штатного детского хирурга в Меланома Юнит на тот момент не было и нам порекомендовали обратиться в DocDeti и именно к детскому хирургу Серебренниковой Полине Андреевне. Мы записались на приём к Полине Андреевне, причём она предложила провести онлайн консультацию, чтобы сэкономить наше время, учитывая московский трафик ( мы живём в Подмосковных Мытищах). Мы удалённо предоставили всю необходимую информацию для постановки верного диагноза, этого оказалось достаточно. Это было в конце августа. Согласовали поведение операции на 18 октября. Операцию провели под общим наркозом. Всё прошло успешно, новообразование было благополучно удалено, хирург Серебренникова наложила 9 швов, максимально нас проинструктировала и через два часа после операции нас уже отпустили домой. Что особенно подкупило и подтолкнуло написать отзыв, так это отношение Полины Андреевны в послеоперационный период.
Вот вроде бы казалось, операция завершена успешно, клиент-пациент расплатился и всё, история закончена, НО ни в случае с Полиной Андреевной! Мы были постоянно на связи, задавали бесчисленное количество вопросов , отправляли фотографии головы, естественно переживали, а правильно ли идёт заживление ранки. Вносили коррективы в терапию именно по восстановлению после операции. Хочу отметить именно материнское чуткое отношение Полины Андреевны к своей работе и пациентам. Сегодня приезжали на прием, сняли швы, получили рекомендации по восстановлению. Мы однозначно рекомендуем детского микрохирурга, взрослого хирурга Серебренникову Полину Андреевну, как профессионала и чуткого специалиста!